Optimalisasi Pelayanan Perpustakaan Digital di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sinjai

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana optimalisasi pelayanan perpustakaan digital yang dilakukan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Sinjai. Fokus utama dari penelitian ini adalah untuk memahami sejauh mana pemanfaatan aplikasi Elfan Bookles Library dapat membantu pengunjung dalam mengakses koleksi buku digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap pihak-pihak yang terkait, seperti kepala dinas, pustakawan, serta pemustaka.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat penggunaan aplikasi Elfan Bookles library masih tergolong rendah meskipun sudah tersedia sejak tahun 2020. Beberapa usaha ataupun upaya seperti promosi melalui media sosial, banner informasi, dan layanan langsung oleh pustakawan sudah dilakukan, namun belum berjalan maksimal karena keterbatasan konten dan kurangnya pembaruan informasi secara rutin. Kebaruan dari penelitian ini terletak pada fokusnya terhadap perpustakaan digital pada tingkat instansi pemerintah daerah, yang selama ini jarang dieksplorasi, serta analisis menyeluruh terhadap strategi pelayanan digital dengan indikator keberhasilan yang jelas.

Hasil kajian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pengembangan kebijakan layanan perpustakaan digital, khususnya bagi instansi pemerintah daerah. Temuan ini juga dapat digunakan oleh perpustakaan lain di lingkup kabupaten/kota untuk mengembangkan layanan berbasis digital yang lebih efektif, efisien, dan produktif, guna meningkatkan literasi masyarakat di era digital.