Penerapan E-Government dalam mewujudkan Transparansi Tata Kelola Pemerintahan Desa di Desa Saukang Kecamatan Sinjai Timur Kabupaten Sinjai

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan e-government di Desa Saukang, Kecamatan Sinjai Timur, Kabupaten Sinjai. Penelitian ini didasarkan pada tuntutan peningkatan kualitas layanan publik di era digital yang menekankan aspek transparansi, akuntabilitas, efisiensi, dan responsivitas. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, serta dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas kepala desa dan masyarakat pengguna layanan. Proses analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan menggunakan model interaktif.

Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-government di Desa Saukang telah membawa dampak positif terhadap layanan publik, khususnya dalam hal efisiensi waktu, transparansi pengelolaan data, serta peningkatan akses masyarakat terhadap informasi dan layanan administrasi. Masyarakat merasakan manfaat dari adanya layanan digital, meskipun sebagian masih lebih memilih layanan manual karena keterbatasan literasi digital. Kendala utama yang dihadapi meliputi infrastruktur digital yang belum optimal, kapasitas sumber daya manusia yang terbatas, serta rendahnya literasi digital masyarakat.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa e-government memiliki peran penting dalam menciptakan pelayanan publik desa yang lebih akuntabel, transparan, dan responsif. Namun, agar implementasi berjalan optimal, diperlukan dukungan infrastruktur teknologi yang memadai, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta partisipasi aktif dari masyarakat.